乱乱乱，到底是哪里乱呢？根据上海大众搬家公司的统计发现：目前上海搬家不仅仅收费混乱、而且服务混乱、报价混乱、标准混乱、就连基本的工人素质也乱。

目前的搬行业言论已经对搬家公司的行业普遍存在问题做了一针见血的指控。网络中搬家公司名称的混乱时有发生，上海静安区又发生一起搬家公司工人恶意加价、并且现场坐地起价的案件。客户不得不拨打维权电话投诉。

根据大众搬家公司了解到，静安区李女士前不久搬家就遇到了这样的问题，搬家时遇到了一件憋火的事情。她原本同意价格，但搬家公司的工人来了之后，不得不再加200元，否则她就不搬了。最后，在向搬家公司投诉后，工人还故意挑事说敢投诉就找你麻烦。事实上，这种情况不仅发生在上海，也发生在多个一二线城市中，甚至发生在全国各地。

据此：我们对上海多家搬家公司进行了调查，发现搬家公司不仅报价不同，工人更是随意起价，不主动签订协议，出现物品损坏也是索赔困难。

多家搬家公司的价格差异相对较大，高800元，低2000元，价格相差一半。对于搬家过程中是否会增加资金的问题，多家搬家公司表示，增加资金是根据实际情况确定的。如果你发现楼梯太窄，你需要增加300元楼层搬运费；如果货运车辆不能到达楼梯入口，你需要增加额外费用具体根据现场情况来定。额外的价格可以与现场搬家人员协商，这完全取决于现场。

那么，如何确保增加搬家费用的合理性呢？对于这个问题，记者没有得到积极的回答。市消费者保护委员会也收到了太多类似的投诉，但苦于无法消除这些搬家案件，只能提醒大家在搬家时要更加注意。

借此机会，大众搬家公司工作人员还提醒准备在搬家的市民要保持警惕。最好先谈好搬家价格，然后和搬家公司签订书面合同，以便在个人权益受到损害的情况下，为自己的权利保护提供有力的证明。